開催キャンペーン別のメールトリガー設定例 – Seminar One

Seminar Oneを活用したセミナー運営では、参加者へリマインドメールや開催終了後のアンケートの配信等、様々なシーンに応じた「メールマスター」を設定することが可能です。

こちらのページではSeminar Oneにて送付するメールの用途別の「メールトリガー」と「送信タイミング」の組み合わせをご紹介します。是非、キャンペーン作成時にご参考ください。

①単一の日程で開催されるセミナー/ウェビナー

キャンペーン内でセミナーを1度開催する形式のメールトリガーの設定例

フェーズ	利用シーン	送信対象	送信トリガー	送信タイミング
申込み	申込み完了時に参加要項を送信	登録者	募集ページから申込完了	即時に送信
開催前	開催日程前に参加要項をリマインド、（事前アンケートの送信）	登録者	キャンペーン開始	1日前のhh:mmに送信
開催前	開催日程当日に参加要項をリマインド、（事前アンケートの送信）	登録者	キャンペーン開始	当日のhh:mmに送信
受付時	受付と同時にアンケート送信	登録者	受付完了	即時に送信
開催後	終了後にフォロー、アンケート送信	参加者	キャンペーン終了	当日のhh:mmに送信

アーカイブ動画や配信動画を事前終了したウェビナーなど、キャンペーン内でいつでも応募者が視聴できる形式の設定例

フェーズ	利用シーン	送信対象	送信トリガー	送信タイミング
申込み	申込み完了時に参加要項を送信	登録者	募集ページから申込完了	即時に送信
開催前	開催日程前に参加要項をリマインド、（事前アンケートの送信）	登録者	キャンペーン開始	1日前のhh:mmに送信
開催前	開催日程当日に参加要項をリマインド、（事前アンケートの送信）	登録者	キャンペーン開始	当日のhh:mmに送信
開催後	終了後にフォロー、アンケート送信	登録者	受付完了	即時に送信

キャンペーン内でセミナーを複数の日程で開催する形式のメールトリガーの設定例

フェーズ	利用シーン	送信対象	送信トリガー	送信タイミング
申込み	申込み完了時に参加要項を送信	登録者	募集ページから申込完了	即時に送信
開催前	開催日程前に参加要項をリマインド、（事前アンケートの送信）	登録者	セミナー参加日（参加日選択が可能な場合のみ）	1日前のhh:mmに送信
開催前	開催日程当日に参加要項をリマインド、（事前アンケートの送信）	登録者	セミナー参加日（参加日選択が可能な場合のみ）	当日のhh:mmに送信
受付時	受付と同時にアンケート送信	登録者	受付完了	即時に送信
開催後	終了後にフォロー、アンケート送信	参加者	セミナー参加日（参加日選択が可能な場合のみ）	当日のhh:mmに送信

初回はライブ形式、それ以後はアーカイブ動画を配信する形式のメールトリガーの設定例

フェーズ	利用シーン	送信対象	送信トリガー	送信タイミング
申込み	申込み完了時に参加要項を送信	登録者	募集ページから申込完了	即時に送信
開催前	開催日程前に参加要項をリマインド、（事前アンケートの送信）	登録者	セミナー参加日（参加日選択が可能な場合のみ）	1日前のhh:mmに送信
開催前	開催日程当日に参加要項をリマインド、（事前アンケートの送信）	登録者	キャンペーン申込み日（参加日時）	当日のhh:mmに送信
受付時	受付と同時にアンケート送信終了後にフォロー、アンケート送信	登録者	受付完了	即時に送信または、当日のhh:mmに送信等日数・時間を指定
開催後	終了後にフォロー、アンケート送信	参加者	キャンペーン終了日	当日のhh:mmに送信
開催後	アーカイブ配信案内	登録者	キャンペーン終了日	●日後のhh:mmに送信