[キャンペーン] > [リード] 画面にて、リード一覧に表示されるエラーの詳細と対応についてご案内します。
Zoom連携時のエラーメッセージ
対象のキャンペーンにおいて、Seminar One専用視聴ページを利用した「Zoomでのウェビナー配信機能」（以下、Zoom連携機能）を設定中、かつ登録済みのリードが正常にZoomに連携されていない場合に表示されます。以下の点を確認してください。Zoom連携機能の詳細はこちらのヘルプページをご覧ください。
該当のZoomウェビナーの設定画面にて「登録」を必須に変更してください
Zoom側で該当のウェビナー設定画面にリード情報が登録できない状態です。Zoomにログインし、該当のウェビナー設定画面から以下の「登録」欄の「必須」にチェックをしてください。
▼Zoom設定画面
下記の一覧に表示されている「再試行」ボタンを押して、連携してください
連携設定のタイミングや頻度等により、Zoomに連携されていないリードがある状態です。リードごとに「再試行」ボタンをクリックして、未連携のリードをすべて連携してください。
Account Engagement（旧Pardot）連携時のエラーメッセージ
対象のキャンペーンにおいて、Account Engagement（旧Pardot）連携を設定中、かつ登録済みのリードが正常にAccount Engagementに連携されていない場合に表示されます。以下の点を確認してください。Account Engagement連携の詳細はこちらのヘルプページをご覧ください。
右側に表示されている「再試行」ボタンを押して、連携してください
連携設定のタイミング等により、Account Engagementに連携されていないリードがある状態です。以下赤枠の「再試行」ボタンをクリックして、再度連携を実行してください。
