～ はじめて Seminar One をご利用される方へ ～
Seminar One をご利用いただきありがとうございます。
本サービスは、皆様のセミナー運営を簡単に効果的にご支援させていただくサービスです。
まずは、こちらのドキュメントで本サービスの概要をご理解いただきます。
はじめに
本サービスは、セミナーを運営する皆様にとってより簡単に、より安全にセミナー運営を行っていただくために、
- 管理者によるマスター設定 (セミナー募集ページのデザインテンプレートや送信されるメールの文章テンプレート等)
- セミナー運営者による個別キャンペーン設定 (個別セミナーの設定)
の2つのメニューが用意されています。
予めマスターをいくつか設定しておくことで、日々のセミナー運営の労力を減らし、安全に運営することが可能になります。
それでは、早速利用を開始しましょう
まずは、こちらをご覧ください。本サービスの全体像です。
こちらの全体像をイメージしながら、ここから実際の設定を行っていきます。
基本的な使い方（チュートリアル動画）
こちらの概念をイメージした上で、実際に本サービスでご利用頂ける機能や設定方法の一例をご説明しています。
ご利用を開始する前やご利用中に不明点や気になる点が出てきましたら、見直してみてください。
サービス管理者の方へ
管理者ユーザーの方にのみご利用頂ける機能のご紹介や、設定情報はこちらからご参照ください
まずはマスターを設定しましょう
(すべてのマスターを登録完了の目安 : 約1~2時間)
設定する項目は4項目です。
募集ページ
募集ページのデザインと、参加者から取得する情報の入力フォームを設定します。
メール
本サービスは、参加者に参加登録完了時や、セミナー終了時などにメールを自動で送信する機能があり、
ここでは「メール本文のテンプレート」と「自動送信タイミング」を設定します。
メールには、参加者情報やキャンペーン情報などいくつかの項目を「自動差し込み」する機能があります。
例：
【参加者氏名】様、本日は【セミナー名】にご参加くださりありがとうございました。
また、送信タイミングは、
登録完了時+即時
セミナー終了時 + 翌日の 14:00
など、送信のきっかけ(トリガー) とタイミング (時間指定) の組み合わせで設定を行います。
組み合わせのアイディアで、様々な参加者とのコミュニケーションを実現してください。
署名
自動送信メールの署名欄に自動で記載される署名テキストを設定します。
複数の署名を設定することが出来ますので、セミナー運営の部門や内容によって使い分けてください。
プライバシーポリシー
セミナーでは多くの個人情報を収集することになります。
そこで重要になるのが正しく個人情報の取り扱いの方針を参加者に明示することです。
予め企業や事業としてのプライバシーポリシーを予めマスターにセットしておくことで、セミナー運営担当にて明示するプライバシーポリシーのURLの記載ミスや、意図しないURLが記載されるなどの事故を防ぐことが可能になります。
各マスターについての詳細や不明点は下記をご覧ください。
これで、マスター設定は完了です
マスターはいつでも編集、追加することが可能です。
こちらにメール設定に関するTips集を用意しております。セミナー運営に関するアイディアとしてご覧ください。
実際に、セミナーを作成してみましょう
（ひとつのセミナー作成に必要な時間目安 : 約15分~1時間程度）
どのようなセミナーを実施するかにより、必要な設定項目が変わります。
新規作成 / キャンペーン一覧
ここから新規のセミナーを作成します。また、過去に作成したセミナーの参照や編集もこちらから行います。
詳細はこちらをご覧ください。
基本情報
セミナー管理名、募集/開催期間、開催場所など基本情報を入力します。
もちろん、「未定」も可能ですので決まっていなくてもどんどん作成を進めましょう。
詳細はこちらをご覧ください。
募集ページ
公開する募集ページに関する情報を登録します。
マスターで設定したデザインを呼び出し、あとは必要な情報を入力するだけです。
募集ページの画像は選ぶ事ができますので、素敵な画像を設定してください。
また、大切なプライバシーポリシーのURLも忘れずにマスターから選択しましょう。
詳細はこちらをご覧ください。
メール
申し込み完了時のサンクスメールや、セミナー参加後のメール等どういったメールを参加者に送るかをこちらで設定します。
- 申込後のサンクスメール
- セミナー終了後のサンクスメール
は、セミナー参加者の参加率向上や、参加後の満足度向上のためにも設定することをおすすめします。
詳細はこちらをご覧ください。
外部連携
セミナー参加者情報をCSVでダウンロードし、外部サービスと連携することが出来ます。
また、MAサービスと連携することで、参加者情報を元にリードナーチャリングを開始することが出来ます。
セミナー後のコミュニケーションをシステムを超えて行うことで顧客との関係性をさらに深めて行きましょう。
ウェビナー
本サービスは Teams,Zoom,YouTube,GoogleMeet など、あらゆるビデオサービスと連携しウェビナーを開催することが出来ます。
メールマスターで設定しておけば参加者に独自のURLを配布することで、どのようなビデオサービスであっても独自の機能で参加/不参加の管理を行うことが可能です。
視聴URL
xxxx.seminarone.com/eventname/online/leadid1111
といったメールが参加者に送られ、そこから予め登録されているビデオツールのURLに遷移することで事前申込者情報が参加ステイタスに自動的に変化します。
※ ウェビナー機能を利用される場合は、必ずメールマスターでウェビナー用のマスターを作成ください。
詳細はこちらをご覧ください。
リード
「リード」というメニューは本サービスに、
- マスターのリード
- キャンペーンのリード
の2つあります。
「マスターのリード」は、すべてのキャンペーンをまたいだリード情報が参照可能、
「キャンペーンのリード」は、個別キャンペーンで発生したリード情報のみが参照可能です。
手動での受付対応や、セミナーの申し込み数や状態は、こちらの「キャンペーンのリード」をご利用ください。
これで、セミナーの作成は完了です
公開したセミナー情報の編集にはご注意ください。公開ページの内容も変更されます。
必要に応じて
画面右上のアカウント名のメニューに、
- アカウント設定
- グローバル設定
の2つのメニューがあります。
必ずしも設定が必要なものではございませんが、必要に応じて設定をお願いします。
アカウント設定
ご自身のユーザー名とパスワードの再設定が出来ます。
ユニークなユーザー名と、パスワードを設定してください。
管理者設定
ファビコンの設定
- 公開サイトに表示されるファビコン (ブラウザのタブに表示されるアイコン) を独自のものに設定できます。
トラッキング設定
- Google アナリティクスのトラッキングIDを設定できます。
※ すべてのキャンペーンに適応されます
※ 複数のトラッキングIDや他サービスのタグの埋め込みは現在できません
最後に
こちらで、スタートアップガイドは終了となります。
個別不明な機能や利用方法については各詳細説明やTips集をご覧ください。
Seminar One は、皆様のセミナーがより良いものになるようサービスを通じてご支援して参ります。
～Seminar One チーム一同～